Servicio
Acompañamiento hospitalario: qué incluye y cómo trabajamos
Nuestra cuidadora hospitalaria permanece junto al paciente en las horas en que la familia no puede estar. Su labor se centra en el confort, la seguridad y la comunicación. Antes de empezar, realizamos una breve evaluación del caso y definimos un plan de tareas y horarios (día, noche o 24h) consensuado con la familia y respetando la normativa del centro.
Funciones principales del servicio
- Supervisión continua en turno de día, turno de noche o 24h.
- Apoyo en comidas, hidratación y confort del paciente.
- Compañía, conversación y apoyo emocional.
- Avisos inmediatos al personal sanitario ante cualquier cambio.
- Higiene básica, orden y cambios posturales pautados.
- Movilización segura (no sanitaria) y prevención de riesgos.
- Comunicación con la familia en tiempo real (teléfono o mensajería).
Guía rápida de acompañamiento hospitalario
El objetivo del acompañamiento hospitalario es que el paciente se sienta seguro y orientado. Nuestra presencia reduce episodios de desorientación nocturna, facilita el descanso, mejora la adherencia a pautas y ayuda a evitar riesgos como caídas o retirada accidental de dispositivos. Además, centralizamos la comunicación con la familia, resolviendo dudas y transmitiendo observaciones al personal de planta.
Qué sí hacemos y qué no (importante)
- Sí: apoyo no sanitario; seguimiento de pautas de enfermería; acompañamiento a pruebas dentro del hospital si el centro lo permite.
- No: no realizamos técnicas sanitarias (curas, inyecciones, sondajes, etc.). Para ello, nos coordinamos con el personal del hospital.
Proceso paso a paso
- Llamada o WhatsApp: nos cuentas el caso y los horarios deseados.
- Evaluación gratuita: revisamos rutinas, riesgos y normativa del centro.
- Propuesta y selección: asignamos la profesional más adecuada por experiencia y afinidad.
- Inicio del servicio: hoja de pautas y teléfono de coordinación.
- Seguimiento: ajustes de horarios, sustituciones y comunicación con la familia.
¿Dónde prestamos acompañamiento hospitalario?
Ofrecemos acompañamiento hospitalario en distintos hospitales y clínicas de Catalunya, especialmente en Barcelona y área metropolitana, siempre que el centro permita la presencia de acompañantes. También puedes consultar información sanitaria general en CatSalut.
Por qué elegir Dependalium
- Equipo propio, profesionales formadas, aseguradas y con referencias.
- Inicio rápido y evaluación gratuita.
- Seguimiento continuo con la familia y coordinación con el personal del hospital.
- Flexibilidad total: día, noche o 24h; también fines de semana y festivos.
Preguntas frecuentes
¿Qué funciones realiza una cuidadora hospitalaria?
Acompaña, vigila y apoya no sanitariamente al paciente: alimentación, hidratación, higiene básica, cambios posturales y movilización segura; avisa al personal sanitario ante cualquier cambio y mantiene informada a la familia.
¿Puedo contratar turnos de día o noche?
Sí. Puedes elegir turno de día, turno de noche o cobertura 24h, con posibilidad de refuerzos en fines de semana y festivos.
¿En qué hospitales atendéis?
Prestamos acompañamiento hospitalario en distintos hospitales y clínicas de Catalunya que permitan presencia de acompañantes, siempre respetando sus protocolos.
¿Cómo se gestionan sustituciones y ausencias?
Contamos con personal de respaldo para cubrir bajas o incidencias sin interrumpir el servicio. Mantenemos las rutinas pactadas y avisamos con antelación.
Otros servicios relacionados: cuidadora nocturna, cuidadora por horas, cuidadora interna y cuidadora de fin de semana.
