Franquicia · Comunitat Valenciana

Montar una empresa de ayuda a domicilio en la Comunitat Valenciana

Desde septiembre de 2026 la Comunitat Valenciana exige a la ayuda a domicilio privada un local propio en planta baja, con despacho y permiso municipal. Es la comunidad donde más sentido tiene un franquiciado con oficina en su ciudad.

Abre tu servicio con la marca Dependalium: te preparamos el expediente de la autorización, la documentación y tu página local, y te llegan las familias de tu zona.

Requisitos en la Comunitat Valenciana

Qué pide la normativa para abrir un servicio de ayuda a domicilio

Qué trámite es: Autorización previa e inscripción en el Registro general de titulares de servicios sociales («Programa de atención domiciliaria»): Ley 3/2019, Decreto 59/2019 y Decreto 129/2026, art. 53.
Cuánto tarda: Cuatro meses. Si no hay resolución se entiende denegada (Ley 3/2019, art. 58.5): no se puede empezar sin la autorización.
¿Hace falta local?: Sí. El Decreto 129/2026 pide un local con acceso y recepción, despacho multidisciplinar, sala de reuniones y aseos accesibles, en planta baja con acceso independiente (art. 83.1). La documentación de la Generalitat pide además el título del local y el permiso municipal.
Cómo se presenta: Procedimiento GVA 20568, por tramita.gva.es con certificado digital: escrituras y CIF, título y permiso del local, seguro de responsabilidad civil, protocolos, proyecto de intervención, carta de servicios, normas de funcionamiento, plantilla, tarifas y modelos de expediente y PAI.
Tasa: No consta tasa.

Personal que hace falta

Plantilla mínima: trabajador/a social, terapeuta ocupacional y auxiliares de ayuda a domicilio. No se puede prestar con voluntariado.
Auxiliares con título de Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia, Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería o certificado de profesionalidad de atención sociosanitaria en el domicilio.
Dirección o coordinación con grado universitario y certificado negativo de delitos sexuales de todo el personal.

Lo que más cuesta en la Comunitat Valenciana y cómo lo resolvemos

El local

Es el requisito que deja fuera a quien quiere dar servicio desde otra comunidad. Un franquiciado con oficina en planta baja en Valencia, Alicante, Elche o Castellón lo resuelve.

Autorizado y acreditado a la vez

Con el Decreto 129/2026, al pedir la autorización el programa se entiende acreditado para la dependencia (disposición adicional primera), lo que abre la puerta a familias con prestación vinculada.

Como franquiciado de Dependalium no empiezas de cero: te damos la memoria, el reglamento de régimen interior, los contratos, las tarifas y los protocolos que ya hemos presentado ante varias administraciones, adaptados a Comunitat Valenciana. La autorización va a nombre de tu empresa; nosotros te preparamos el expediente. Ver qué incluye la franquicia.

Preguntas frecuentes

¿Qué local pide el Decreto 129/2026 para la ayuda a domicilio?

Un local en planta baja y con acceso independiente, con recepción, despacho multidisciplinar, sala de reuniones y aseos accesibles, en suelo urbano y con rótulo. La Generalitat pide además el título del local y el permiso municipal.

¿Qué profesionales necesito en la Comunitat Valenciana?

Trabajador/a social, terapeuta ocupacional y auxiliares de ayuda a domicilio con título de FP o certificado de profesionalidad, y una dirección o coordinación con grado universitario.

Fuentes oficiales

Información orientativa revisada el 11 de octubre de 2026. La normativa puede cambiar: antes de presentar, la confirmamos con el órgano competente.