Franquicia · Región de Murcia

Montar una empresa de ayuda a domicilio en la Región de Murcia

En Murcia todo servicio de ayuda a domicilio, también el privado, tiene que contar con un trabajador o trabajadora social. Si tienes ese título o trabajas con quien lo tiene, eres el perfil que buscamos.

Abre tu servicio con la marca Dependalium: te preparamos el expediente de la autorización, la documentación y tu página local, y te llegan las familias de tu zona.

Requisitos en la Región de Murcia

Qué pide la normativa para abrir un servicio de ayuda a domicilio

Qué trámite es: Autorización de funcionamiento del servicio, con inscripción de oficio en el Registro (Ley 3/2021 de Servicios Sociales, arts. 92 y 93, y Decreto 3/2015).
Cuánto tarda: Tres meses para resolver, con visita previa de la Inspección. Si no contestan, se entiende denegada: no se puede empezar sin la autorización.
¿Hace falta local?: No exige local en la región: la norma se aplica con independencia de dónde esté la sede, y a los servicios sin centro solo se les piden condiciones funcionales.
Cómo se presenta: Procedimiento 795 de la sede electrónica de la CARM (código de actividad A006, Servicio de Ayuda a Domicilio), con el Anexo III, las declaraciones DR 01 y DR 02, proyecto de actuación, reglamento de régimen interior y régimen de precios.
Tasa: Sin tasa.

Personal que hace falta

Trabajador/a social: recibe la demanda, valora cada caso, diseña la intervención y hace el seguimiento (Decreto 124/2002, art. 8). Es obligatorio.
Auxiliares de ayuda a domicilio con titulación adecuada.
Certificado de delitos de naturaleza sexual de toda la plantilla.

Lo que más cuesta en la Región de Murcia y cómo lo resolvemos

La trabajadora social

Es el requisito que más frena a quien quiere empezar. Si es tu profesión, tienes medio camino hecho; si no, te ayudamos a plantear la contratación.

La visita de la Inspección

Antes de autorizar, la Inspección comprueba el servicio. Te preparamos la documentación y los registros para que esté todo en orden ese día.

Como franquiciado de Dependalium no empiezas de cero: te damos la memoria, el reglamento de régimen interior, los contratos, las tarifas y los protocolos que ya hemos presentado ante varias administraciones, adaptados a Región de Murcia. La autorización va a nombre de tu empresa; nosotros te preparamos el expediente. Ver qué incluye la franquicia.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un trabajador social para la ayuda a domicilio privada en Murcia?

Sí. El Decreto 124/2002 fija unos requisitos mínimos para cualquier entidad que preste ayuda a domicilio, reciba o no dinero público, y entre ellos está contar con un trabajador o trabajadora social responsable de la valoración y el seguimiento.

¿Puedo empezar a trabajar mientras se tramita la autorización?

No. La autorización es previa y, si en tres meses no hay respuesta, se entiende denegada. Prestar el servicio sin ella es una infracción grave.

Fuentes oficiales

Información orientativa revisada el 11 de octubre de 2026. La normativa puede cambiar: antes de presentar, la confirmamos con el órgano competente.